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功能介绍
项目全生命周期管理
利用可视化项目看板,高效安排工作、优化资源分配,实现项目进度的实时监控
统一规划与管理多种项目类型,确保项目交付的透明度和可控性
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任务管理
可以将任务分配给多名项目成员,分配时能够实时查看每位成员在当前日期下的工作负荷情况,以便更合理地分配任务。
项目成员可以通过App端接收任务提醒,并点击提醒直接查看任务详细信息。通过App端汇报工作进度、记录工时,以及完成签到签退等操作。
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服务阶段管理
任务完成后,系统会实时更新里程碑进度、项目进度,项目经理在甘特图上可以实时查看项目进度。
甘特图可以切换日、周、月,也可快速定位到上一个或下一个任务位置
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工时管理
根据实际工作时间标准和要求,制定符合组织需求的工时管理规范
灵活设置多样化的工时类型,以适应不同工作场景,如现场服务、远程支持以及项目施工等
服务单完成后,系统会自动生成相应的工时记录
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物料管理
在正式驻场启动项目前,若是现场服务,那么就需要将期初需要的物料发运至项目现场,系统中用备件申请单去记录并跟踪进度;
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工单监控
在项目进行过程中,可以用服务单详细记录服务过程、管控项目成员的工作; 此外,在项目部分阶段结束后,可能会产生运维工单,可以关联在当前项目下;
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以“出海”为主题,邀请了10位在出海领域拥有丰富经验和先进服务理念的专家,深入探讨中国企业出海过程中的售后服务所面临的挑战与机遇,分享以服务为导向的成功案例与宝贵经验。
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