
- 首页
- 产品中心
-
解决方案
行业解决方案出海售后解决方案《售后服务AI应用白皮书》《企业出海售后服务数字化白皮书》
- 客户案例
- 小瑞学苑
- 关于瑞云

登录
近年,国内医疗器械行业正在面临大洗牌。医用耗材在持续降价,供应数量也被压缩,医院也开始实施按病种收费。营改增和金税三期会导致一半以上的中小型医用耗材和企业面临转型甚至直接被淘汰出局的可能。在这样残酷的市场环境及政策的影响下,医疗器械的下一个风口就是医疗器械售后管理系统!
1、加码售后为医院分忧
目前国内医疗器械行业,70%的市场份额是被生产厂家所占据的,剩下30%的市场份额是被医院设备科和第三方医疗器械维修公司所占据。医院常年因设备科人力不足、大型设备昂贵等问题所困扰。在人手不足、经费有限、技术不佳、设备安全性较弱的情况下,医院只能将一小部分的钱投入到高端大型的医疗设备维保上,剩下的医疗设备基本得不到保养和维护,将会处于无人看管的状态。
2、第三方维修分食市场
l 医院需要和每个大型设备的维修厂商分别签订维修合同,每个设备加起来的管理成本较高;
l 医院在设备的购买和维修市场时始终是是独立的主体,难以享受到“规模化”的价格优惠。提供托管服务的公司可以在设备采购环节中拥有更多的谈判权,并帮医院取得更低的采购价格;
l 不管是托管服务还是第三方维修公司,都能维护好医疗设备的日常运转并努力下降故障率,延长医疗设备的使用寿命,帮助医院提高效率。
3、云售后服务开启
近年,越来越多的医院使用医疗器械售后管理系统。因为这个售后管理系统平台,可以通过优化在财务、运营、临床等方面的数据分析,帮助医院使用更优质的设备以及维护更多的设备,也帮助医院提高效率,降低运营成本。
随着近年医疗器械和信息技术的不断升级,第三方医疗器械维修公司也开始依靠大数据、人工智能技术进入云售后服务时代。通过医疗器械售后管理系统实现远程指导与操作,做到监控设备状态和基础维修等方面的技术保障。